Commerciële Training Rent (CTR)
Bestemd voor
Medewerkers van het dealer- of verhuurbedrijf die zich bezig houden met de professionele verhuur van een eigen verhuurvloot en medewerkers die verhuur/shortlease in hun pakket willen opnemen.
Inleiding
Wanneer er meer dan ongeveer 20 huurauto’s bij uw bedrijf rijden, is de inzet van een verhuurspecialist
een verantwoorde stap. De verhuuractiviteiten kunnen hiermee verder worden uitgebreid. Dit houdt onder andere in: een proactieve benadering van de lokale en regionale markt. De verhuurspecialist en/of
verkoper binnen uw organisatie ontwikkelt zich tot mobiliteitsadviseur.
Leerdoelen
- Kennis van de voordelen van verhuur & ‘UBR’s’
- Het in kaart kunnen brengen van de markt & mobiliteitsbehoefte
- De huidige verhuur activiteit verder kunnen professionaliseren
- De juiste verkooptechnieken in de praktijk kunnen brengen
- Verhuur kunnen gebruiken als breekijzer voor sales en relatiebeheer
- Kennis opdoen van ontwikkelingen en trends in de verhuurmarkt (connected mobility)
Onderwerpen
- Bepalen wie de klant is
- Bepalen wie onderdeel uitmaken van de DMU
- Benaderen van prospects & acquisitietechnieken
- Opbouw van een verkoopgesprek
- De verschillen tussen verkoop ‘binnen’ en ‘buiten’
- Beter bedienen van de klant
- Relatiebeheer
Werkwijze
In deze training wordt behandeld hoe de verhuurvloot efficiënter ingezet kan worden en hoe
de klant effectiever bediend kan worden. Uiteraard met het oog op het aansluiten van nieuwe klanten, het opbouwen van een goede relatie met bestaande klanten en een maximaal resultaat voor het bedrijf. Deze training is zeer praktijkgericht en CarWise ondersteunt hierin met praktische tips.
Duur van deze training
1 dag, incl. lunch.
Geïnteresseerd, neem dan contact op met uw CarWise Consultant CRS, of vul het aanvraagformulier in.